Attestation de labellisation n°1551

Fixstore, réparateur QualiRépar à Vibraye

Confiez votre appareil à un professionnel labellisé et bénéficiez, lorsque les conditions sont réunies, d’une réduction immédiate sur votre facture de réparation. Fixstore applique le dispositif aux PC, Mac, smartphones, tablettes et consoles de jeux pris en charge par l’atelier.

Montants du bonus

Les appareils réparés par Fixstore

Le Bonus Réparation est un montant forfaitaire déduit du total TTC. Les montants ci-dessous correspondent au barème applicable aux appareils pris en charge par Fixstore et ne valent que pour une intervention éligible.

PC et Mac

-50 €

Ordinateur fixe, tout-en-un ou portable éligible. Seuil de déclenchement : 150 € TTC.

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Smartphone

-25 €

Téléphone portable éligible, y compris la casse d’écran selon les conditions du fonds.

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Console de jeux

-20 €

Bonus forfaitaire applicable à une réparation éligible de console de jeux.

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À savoir : le bonus s’applique dans la limite du montant de la facture de réparation. Pour les ordinateurs fixes, tout-en-un et portables, le prix TTC de la réparation doit dépasser le seuil de déclenchement de 150 € prévu par le barème actuellement applicable.

Les principales conditions

  • L’appareil a été acheté en France, appartient à un particulier et n’est plus couvert par une garantie légale ou commerciale.
  • La réparation n’est pas déjà prise en charge par une assurance.
  • L’appareil peut être identifié, notamment par sa plaque signalétique, son numéro de série ou son IMEI.
  • L’équipement respecte la réglementation et la réparation entre dans le périmètre du fonds.

Ce qui n’est généralement pas éligible

  • Les dommages seulement esthétiques, sans conséquence sur le fonctionnement.
  • Les problèmes liés à un usage non conforme aux prescriptions du constructeur.
  • Les opérations de maintenance ou les interventions uniquement logicielles.
  • Le remplacement de consommables ou d’accessoires, sauf exceptions prévues par le dispositif.

Les montants, seuils et critères du dispositif peuvent être modifiés par QualiRépar et les éco-organismes. Fixstore dépend de ces évolutions et applique les règles en vigueur à la date de la réparation. Les informations de cette page sont donc indicatives : l’éligibilité définitive dépend toujours de l’appareil, de la panne, de la réparation proposée et des conditions applicables au dossier.

Parcours simple

Comment profiter du Bonus Réparation ?

Vous n’avez pas de dossier compliqué à constituer : Fixstore vérifie les conditions et applique la déduction.

  1. 1

    Déposez l’appareil

    Apportez votre PC, Mac, smartphone, tablette ou console à la boutique de Vibraye.

  2. 2

    La panne est étudiée

    Nous identifions l’intervention et vérifions si le dossier peut bénéficier du dispositif.

  3. 3

    Vous recevez le devis

    Le devis présente la réparation et le bonus déductible lorsqu’il est applicable.

  4. 4

    Le bonus est déduit

    Après votre accord, vous ne payez que le montant restant sur la facture.

Questions fréquentes sur QualiRépar

Les réponses essentielles avant de déposer votre appareil chez Fixstore.

Le Bonus Réparation est-il automatiquement accordé ?

Non. Fixstore vérifie l’appareil, la panne et les conditions du dossier. Le bonus ne peut être déduit que si l’équipement et l’intervention sont éligibles au Fonds Réparation.

Dois-je avancer le montant du bonus ?

Non. Lorsque la réparation est éligible, le montant forfaitaire est déduit directement de la facture TTC. Fixstore effectue ensuite les démarches prévues auprès de l’éco-organisme.

Le bonus concerne-t-il les PC et les Mac ?

Oui, lorsqu’ils relèvent de la catégorie des ordinateurs fixes, tout-en-un ou portables et que les autres conditions sont remplies. Le barème actuellement applicable prévoit un bonus de 50 € avec un seuil de déclenchement de 150 € TTC.

Une réparation d’écran de smartphone peut-elle être éligible ?

Oui. Les règles du dispositif prévoient que la casse d’écran d’un téléphone mobile peut être prise en charge lorsque l’appareil est hors garantie ou que sa garantie est dénoncée, sous réserve des autres critères.

Le devis et le diagnostic sont-ils gratuits ?

L’édition d’un devis est gratuite lorsque la prestation est identifiée. Si une recherche de panne est nécessaire, le diagnostic coûte 29 € et il est offert aux abonnés au Club Fixstore+.

Faites vérifier l’éligibilité de votre réparation

Fixstore vous accueille au 6 rue Xavier Boutet à Vibraye. Décrivez-nous l’appareil et la panne : nous vous expliquerons clairement la réparation proposée et le bonus éventuellement applicable.